常州新北区西夏墅镇东南村创新构建老年心理关爱服务体系，为当地老年人织就了一张温暖而精准的“心理关爱网”。作为2025年老年心理关爱项目试点，镇社会事务办公室联合常州市新北区橄榄树公益发展中心，创新构建了“调研精准化、服务分层化、守护个性化”的三化协同模式，有效提升了全村65周岁以上老人的心理健康水平。
项目启动以来，通过“线上+线下”双向发动，结合基层骨干入户动员，累计完成有效调研362份，全面掌握老人情绪状态与心理需求。依据调研数据，科学将老人划分为一般、临界和高危人群，并量身定制服务方案，分类开展心理赋能、健康关爱、手工疗愈等多元化活动，促进老年人社会参与和人际交往。
针对心理特殊困境老人，专业团队开展“一对一”入户关爱，提供心理疏导、情绪管理与中医养生指导。同时，与常州市德安医院等机构建立常态化转诊机制，开辟绿色通道，形成“发现—评估—转介—跟踪”闭环管理，筑牢兼具专业与温情的心理防线。
目前，项目已圆满完成预期目标，显著提升了老年人心理健康水平和基层服务能力。西夏墅镇将持续推动心理关爱工作常态化、系统化，努力构建更具温度和韧性的老年友好型社区，让绚烂的“夕阳红”绽放更加动人的光彩。
